Retrouvez des cas d’usage en fonction des secteurs d’activité
Des assistants vocaux sur-mesure et sur le web pour augmenter votre relation usager en fonction du secteur d’activité

 Pour répondre aux besoins spécifiques de chaque secteur, nous avons un « assistant as a service » dédié et des cas d’usages pré-optimisés !

Vente/Commerce

Éducation

Télécom

Finance

Médias et com’

Voyage et toursime
Energie

Assurance

E-commerce

Santé

Transports

Immobilier

Banque

Administration / Service public

Alimentation / Restauration

Qui que vous soyez, TALKR.ai matche avec vos besoins

Fonctionnalités phares de la plateforme

Identification
Le CallBot comprend les coordonnées de vos appelants pour vous permettre d’accéder à leur fiche plus rapidement

Préqualification
Comprendre le sujet de la conversation avant de transférer vers le bon agent connecté

FAQ
Vous recevez de nombreuses demandes d’informations simples ? Donnez à vos usagers des réponses claires à leurs questions les plus fréquentes

Analyse de sentiments
Savoir si les personnes sont satisfaites ou pas afin de prendre la bonne décision dans le parcours

Biométrie Vocale
Vérifiez en temps réel si l'interlocuteur est le bon et qu'il n'y a pas usurpation d'identité

Statistiques
Tout connaitre sur les parcours utilisés afin d'affiner les scénarios

Synonyme
La gestion des synonymes permet d'augmenter la compréhension du Bot

Historique des conversations
Chaque conversation est unique, elle est stockée selon la période que vous souhaitez

Changement de canal
Pas de panique, vous pouvez passer du SMS au téléphone ou le web puisque l'historique des conversations est conservé

Webhook et Apis Notre système de gestion des apis est adaptés au métiers pas besoin de connaissance technique pour connecter une APi

Opérations logiques, variables, persos et arithmétiques
Calculer un prêt automobile ou des frais à la volée, utiliser des regex sans code; c'est le coeur du système

Arbres de décisions dynamiques
Une plateforme facile à utiliser et ne nécessitant aucune compétence en matière de codage

Intégrations en 3 clics

Connectez facilement d'autres applications web à TALKR.ai afin qu'elles fonctionnent ensemble de manière transparente pour partager des informations, automatiser les flux de travail et améliorer l'expérience de vos clients.

Salesforce
Connectez votre CRM Salesforce ou Hubspot à notre outil

Intégrer le Bot
Dans wordpress et votre site web

Trello
Ajouter des tâches

Google Sheet
Exporter import de XLS

Slack
Le robot envoie les données dans vos outils préférés

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Stockez les informations dans la plateforme