L’Agent IA TALKR vous répond au 09 78 47 31 30
Agents IA conversationnels : Voix, Chat & Messaging
Transformez chaque interaction en croissance.
Votre nouvelle force de travail digitale : des équipes d’Agents IA, disponibles 24/7.
La plupart des entreprises peinent à gérer leurs clients et prospects, faute de ressources et d’équipes suffisantes pour passer à l’échelle.
L’objectif est d’apporter une réponse, mais SURTOUT une RÉSOLUTION.
Vos équipes n’absorbent pas les appels ni les demandes clients?
Vous perdez opportunités et leads?
Vous perdez temps et argent ?
Recrutez nos Agents IA conversationnels prêts à l’emploi dans votre organisation. Agents multilingues, omnicanaux et rapides à mettre en œuvre.
Démultipliez votre temps
Temps d’attente trop long = baisse NPS et ventes ratées. Augmente la productivité
Libérez vos équipes
Équipe humaine coûteuse et difficile à scaler. Mieux plannifier les équipes des centres de contact
Profitez de l'omnicanal
Expériences clients fragmentées (voix/chat/email / RCS/whatsapp non connectés).
Réduisez les coûts
Economisez grâce à un service autonome piloté par l’IA et maximiser le ROI. Moins cher qu’un humain
Automatisez votre entreprise avec les Agents IA
Scalez facilement avec des équipes complètes
d’Agents IA dans tous les secteurs d’activité
Des Agents IA conçus pour vos vrais besoins métier.
Du Service Client, Support, Ventes et au Marketing, nos Agents offrent une disponibilité 24/7 et prise en charge immédiate, quelque soit le domaine d’activité. Obtenez une meilleure rétention client et une satisfaction accrue pur une fraction du coût.
Téléphonie & VOIP
des Agents au téléphone
Chat
des Agents sur le web & réseaux
Messaging
des Agents sur Whatsapp, SMS, RCS
+38 % de rétention clients
Une fidélité renforcée
100 % joignables
ZÉRO opportunité manquée
+44 % de ventes
générées → Plus de ventes
-70 % coûts réduits
Plus de ROI
+61 % de gain de temps
Pour les humains au téléphone
32-92 %
Résolution
au premier contact
Témoignages
🚚 Transport & Livraison du dernier kilomètre. « Avec les agents IA de TALKR qui gèrent les appels et demandes web 24/7, nous avons automatisé plus de 92% des demandes clients et réduit de45% les ouvertures de tickets inutiles. Notre équipe peut désormais se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, tandis que nos clients obtiennent instantanément des réponses sur leurs livraisons, à tout moment. » 
⚡Energie.
« Les relances de rappel de livraisons sont traitées et évitent les NO-SHOWS. Nous obtenons la validation de nos clients pour leur RDV, L’Agent se lance chaque jour depuis 20219 et évolue sur de nombreux département sur la France. Les équipes de TALKR sont toujours présentes pour accompagner évoluer nos conseillés avec des contraintes RGPD importantes »
🚚 Support informatique B2C « Avec les agents IA Multilingues (Fr, Da, Esp, it et encore d’autres langues) qui gèrent les appels et demandes web 24/7 dans le monde entier, nous avons automatisé 100% des demandes support et tâches réccurrentes et réduit de 45% les ouvertures de tickets inutiles. Notre équipe peut désormais se concentrer sur la résolution des incidents. »
🚗 Distribution automobile « Grâce à TALKR, tous les appels entrants de nos concessions sont pris en charge sans manquer une seule opportunité commerciale. Le Réceptionniste IA a boosté les prises de rendez-vous (+18% atelier, +9% véhicules neufs) et généré au moins 50K€ d’économies annuelles; l’équivalent d’un poste de réceptionniste à temps ».
📦 Logistique & Stockage « Le Réceptionniste IA de TALKR répond désormais à tous les appels sur nos 28 sites, de jour comme de nuit. Seize processus sont entièrement automatisés — de l’oubli de code d’accès aux demandes de paiement. Résultat : 100% des appels clients traités, +21% d’appels gérés en dehors des heures d’ouverture, et une expérience client plus fluide. »
⚡ Industrie & Énergie « Les Agents IA de TALKR appellent nos clients B2B de manière proactive pour valider les livraisons et collecter les dates de clôture. En seulement 20 mois, ils ont optimisé la planification logistique, économisé 2 heures d’appels par jour et par conseiller, et porté les livraisons anticipées à 75% ; tout en améliorant la satisfaction client. »
Avant de démarrer
Pourquoi TALKR est différent des autres plateformes ?
Ce n’est pas qu’une question d’IA : Nos agents conversationnels allient deux couchent sur-puissantes : Interaction naturelle omnicanale téléphone, chat, message et actions dans vos outils qui rendent vos bots plus efficaces et plus intelligents grâce à notre orchestrateur.
+ de 500 Agents
en 10 ans
2M intéractions
par mois & client
Toute taille d’entreprise
Grands groupes et PME
+ 100 Langues
Agents IA multilingues
A partir de 15 centimes par minute
Peut-on faire un seul agent et le connecter en même temps au téléphone et sur le web ?
Fort heureusement ! TALKR conçoit uniquement des bots Omnicanaux : Cela permet de switcher d’un canal à un autre en cours de conversation en toute simplicité. C’est la meilleure expérience utilisateur pour garantir la satisfaction client. (Tel, Web, Whatsapp, votre cafetière…)
l'agent peut-il gérer des appels complexes ?
Les Agents IA prêts à l’emploi sur tous vos cas d’usage, facile à customiser avec vos data et processus. Capables de gérer des appels complexes en utilisant des IAs avancées, ainsi que des procédés d’automatisation qui rendent la conversation naturelle même si elle est complexe avec des workflows spécifiques. En fonction du périmètre donné par l’organisation, l’agent transfère les appels vers un agent humain si nécessaire en heures ouvrées.
Qui va gérer le bot ? est-ce du no code ou du low code
LA solution est No code accès pour les métiers pour gérer vos agents : Les Agents IA font réellement partie de vos équipes. Vous pouvez les administrer sans connaissance technique.
Quel est le coût pour un test et en production ?
TALKR propose plusieurs types de conception : Démonstrateur, Pilote (Offre TRY & BUY). En fonction du périmètre demandé ces produits varient entre 0 et 7K€. Le Run dépend de la volumétrie des conversations/appels et durée des appels, du rendement et des processus. A ce jour, nos plus anciens callbots date de 2018 !
Comment les informations sont-elles sécurisées vis à vis du RGDP et la sécurité des donnéest ?
vos agents agissent dans les règles les plus strictes du respects de la réglementation Data & IA . La sécurité des informations est notre priorité pour TALKR. Les callbots peuvent être configurés pour se conformer aux normes de sécurité, comme le chiffrement des données, la gestion des autorisations et la conformité aux réglementations de protection des données. Les données sont intégralement stockées en France ou dans le pays du projet : Aucune donnée collectée ne sera transférée à un tiers à des fins commerciales ou publicitaires. TALKR propose également des installations cloud privé ou on premise.
Quelle est votre différence avec les autres acteurs du marché ?
Choisissez votre LLM parmi tous les LLM du marché : vos Agents ne sont pas une boîte noire . Pionnier des assistants virtuels depuis 2012; Premier assistant au téléphone en 2016. Version 4 de la plateforme no code pour la conception et supervision d’assistants omnicanaux. On ne s’arrête pas aux RAGs.
TALKR est un outil unique d’orchestration universel conversationnel, multi-IAs, Canaux, Automatisation et process, avec la téléphonie intégrée sans dépendance extérieure et le canal RCS bot.
Puis-je intégrer un agent à mon système téléphonique actuel ?
Pas de panique si vous n’avez pas d’outil de centre de contact, nos agents IA au téléphone sont déployés en quelques clics
- TALKR gère de bout en bout votre assistant au téléphone et propose aux entreprises qui n’ont pas d’outil de centre d’appel ou de SVI une solution clé en main d’Assistant as a Service.
Pour les entreprises qui disposent de leur propre système de téléphonie (Carrier) (ex: Cisco, 3CX, Genesys) ou d’outils de Centres de contacts ou Teams, TALKR s’interconnecte facilement avec ces outils puisque nous sommes une plateforme ouverte et 100% APIsée. Dans ce sens, c’est aux logiciels de s’ouvrir à TALKR.
Comment se passe le Quality Monitoring & l'observabilité en temps réel
de nombreuses statistiques sont là pour vérifier les comportements du bot et des utilisateurs. les conversations sont archivées et manipulable via des résumés.
Quel Type d'IA utilisez vous ?
😂 Tous les LLMs (pourquoi pas le votre) mais pas de manière exclusive. Tout dépend de votre cas d’usage. Nous utilisons parfois Mistral / Gemini / open Ai / Llama / Deepseek pen fonction des cas d’usages. Nous ne vous conseillerons pas non plus de l’utiliser avec un accès à vos bases de données d’entreprise ni avec des informations personnelles de vos clients mais uniquement si vous nous le demandez. Il est possible néanmoins d’anonymiser les données. Un autre point important est le coût des tokens.
Dans l’optique d’enrichir les assistants TALKR nous développons d’autres LLMs Open source (TALKR est membre de la communauté OpenLLM-France) et nous possédons aussi notre propre moteur sémantique.
Comment déployer l’Agent IA Conversationnel ?
C’est simple avec TALKR : Zéro connaissance technique
On vous accompagne de A à Z. 2 modes disponible : à vous de choisir. Prompt, docs & API, ligne téléphonique, intégration web : mise en place express. Des Agents IA qui travaillent comme vos équipes pour tous, sans complexité.
Agents “sur étagère”
Agents “sur mesure” avec des workflows avancés
Étape 1 : la Configuration pour les métiers
Personnalisez le dashboard avec votre prompt métier, vos tâches, le job de l’agent, la voix, Choisissez votre LLM préféré (Mistral, GPT)… RGPD et sécurité : vos agents agissent dans les règles les plus strictes du respects de la réglementation Data & IA.
Étape 2 : Facile à customiser avec vos datas et processus
Connectez vos outils et clés d’apis, MCP et vos documents word & pdf (RAG) ou votre site web. Plannifiez les relances & RDV. Vos Agents ne sont pas une boîte noire.
Étape 3 : Téléphonie opérateur intégrée
TALKR est connecté aux acteurs : Genesys, 3CX, Ringover, Odigo, Diabolocom…), Nous pouvons connecter également l’Agent IA à votre fournisseur telco. Sinon, nous vous permettons de démarrer immédiatement l »Agent au téléphone en quelque clics avec notre téléphonie.
Étape 4 : Gestion & Supervision
Monitoring précis de l’ensemble des statistiques afin d’avoir des reportings précis des tâches de vos agents. Observez en temps réel les conversations.
Dès aujourd’hui
Transformez vos défis en opportunités
Avancez avec confiance : nos technologies no-code et produits AI vous accompagnent. Nos Agents IA prêts à l'emploi sur tous vos cas d’usage
Votre entreprise reçoit des appels non traités ?
Votre call center déborde et cela crée un engorgement ?
Il vous est Impossible de répondre à tous vos mails entrants ?
Vous souffrez de tâches rébarbatives ?
Vous subissez beaucoup de now-shows et de rendez-vous annulés sans que vous ne soyez prévenus?
Vous recevez des appels en dehors des horaires de bureaux ?
Vous perdez des prospects ?
Vous ne pouvez pas embaucher pour traiter les demandes ? Vous souhaitez préserver vos collaborateurs du burnout téléphonique ?
Pourquoi se lancer ?
Appelez notre agent IA pour comprendre comment commencer
Appelez notre agent au 09 78 47 31 30
Déploiement en quelques étapes simples
Tarifs accessibles et selon l'utilisation
ROI prouvé chez nos clients en production
Kick-Off de l'agent
Notre équipe fait le point sur les problématiques et paint points sur votre activité et plannifie un kick-off intéractif.
Définition du périmètre du bot
Définition des contours, des attendus et de la personnalité du bot
Paramétrage dialogues et datas
Notre équipe conçoit les dialogues et les bases de connaissances avec vos métiers. Pour simplifier le travail, nous paramétrons uniquement les zones de couverture via les dashboards faciles à utiliser.
Alpha tests
Les alphatests servent à entrainer l’assistant et le finetunner.
Connexions aux APis
Nous connectons votre assistant à vos outils afin de personnaliser les dialogues avec vos utilisateurs.
Bêta tests "Scaling"
Une fois l’assistant conçu, une série de bêta tests avec les utilisateurs finaux sont lancés, afin de robustifier l’assistant afin de scaler le déploiement
Commencez à scaler dès aujourd’hui
10 Agents IA sur étagère
Quelles sont les fonctionnalités métier des agents ?
Ecoutez cet agent!
10 Agents IA avec des missions précises prêts à être déployer en 15 minutes.
Et vous, quelles tâches désirez-vous automatiser ?
Réceptioniste : Prise de RDV & relance des No-shows
Réservation et relance automatique par téléphone, SMS des clients. Synhronisation avec des agendas permet d'allier efficacité et célérité.
Agent de relance de devis
Il appelle les prospects qui n’ont pas encore validé leur devis, propose un rappel, vérifie les objections.
✅ Impact : transforme + de devis.
🎯 Cible : artisans, BTP, prestataires, freelances.
Suivi de commande / devis/ factures
Connexion CRM pour suivre les commandes / colis et informer les clients de leur suivi ou relancer les impayés (recouvrement)
Agent de pré-qualification leads
Il appelle les leads web entrants, pose 3–4 questions clés, qualifie le niveau d’intérêt, transfère au bon commercial.
✅ Impact : filtre les prospects chauds.
🎯 Cible : immobilier, énergie, formation.
Agent d’assistance RH (Agent Congés, recherche candidats)
Il gère les demandes de congés, envoie les formulaires, répond aux questions RH de base. sourcing de candidats
✅ Impact : gain de temps pour l’administratif.
🎯 Cible : PME > 10 salariés, startup, cabinets.
Agent de prospection froide (Agent Chasseur de Leads)
Il appelle une base de prospection, détecte les besoins, récupère les infos de contact, programme un RDV sans équipe SDR..
✅ Impact : génère des leads qualifiés sans SDR.
🎯 Cible : agences, formations, B2B tech, conseil.
Agent de relance factures impayées
Il appelle le client, lui envoie la facture par SMS/email, demande une date de paiement ferme, met à jour le CRM.
✅ Impact : 🔥 sur la trésorerie / recouvrement de créances
🎯 Cible : TPE, experts-comptables, artisans, agences.
Agentg Confirmation de RDV
Il appelle les clients la veille, confirme le rendez-vous, propose de modifier si besoin, met à jour Google Agenda ou Calendly.
✅ Impact : réduction no-show jusqu’à 90%.
🎯 Cible : médical, bien-être, services pro, coaching.
Agent de SAV/FAQ automatisée
Il répond aux appels sur des sujets courants (livraison, horaires, prix…), redirige vers un humain si besoin.
✅ Impact : décharge les équipes.
🎯 Cible : e-commerce, artisanat, vente directe.
Agent de validation de commande
Il rappelle les clients, valide le panier, propose un produit complémentaire, envoie la facture.
✅ Impact : augmente le panier moyen.
🎯 Cible : food, pizzeria, textile, mobilier, BtoB local.
Agent d’onboarding client
Il appelle le client après une 1ère commande ou signature, résume les prochaines étapes, vérifie que tout est clair.
✅ Impact : meilleure expérience client.
🎯 Cible : assurances, formations, services.
Agent de recueil d’avis client (Agent Feedback NPS)
Il appelle automatiquement après une prestation pour poser des questions simples et capter un score de satisfaction.
✅ Impact : améliore le bouche-à-oreille.
🎯 Cible : santé, beauté, services à domicile.
Des intégrations faciles avec les outils métier et vos canaux
Comment les agents se connectent à vos outils ?
Grâce à la V4 de TALKR, l'interfaçage plus intuitif que jamais pour connecter vos flux à vos apis du marché & votre SI.
1 Agent IA sur étagère et sur tous les canaux
Intégrez votre Agent IA sur l’ensemble des canaux: Téléphonie, Web, Messagerie (Whatsapp, RCS) ou Réseaux Sociaux à la fois. Engagez vos clients et prospects là où ils sont le plus actifs et à l’aise ! Profitez d’une connectivité sans limites, du plus basique au plus avancé, grâce à notre technologie omnicanale utilisant le langage naturel. Soyez partout, efficacement.
Connexions à vos datas et APIs
TALKR simplifie l’intégration de vos outils, qu’ils soient standards ou personnalisés. Exemple : Calendly, Calendar, Agendize, ZenDesk, Freshdesk, N8N, Make, etc… Notre solution installée en France s’intègre parfaitement avec vos systèmes CRM, ERP, bases de connaissances, outils de vente, de gestion automatisée. On profite de la puissance des MCP pour connecter vos outils. Profitez d’une harmonie totale entre vos plateformes pour une efficacité maximale.
Pourquoi les organisations choisissent TALKR?
Nos Agents IA font le job !
Pionnier & pure player des Agents conversationnels
10 ans d’expertise et une V4 encore plus performante de la plateforme No-code, nous répondons à toutes les exigences de robustesse et de critères de scalabilité et sans les effets de bords des LLM et de l’IA générative.
Du mid-market aux grands groupes
Chaque entreprise est différente: du grand groupe à la PME, notre conviction est d’apporter le meilleure sans distinction. Tout est customisable mais sans oublier les contraintes métiers.
De l'agent IA sur étagère au projet sur mesure
Nos Agents sur étagère permettent une rapidité de déploiement et une efficacité immédiate.
Les Agents sur mesure sont mise en oeuvre pour un impact encore plus en profondeur de vos processus.
Déjà en production, pas en POC
TALKR est en production, notre expérience est fruit de centaines d’Agents conçus sur toutes les verticales domaine d’activité.
