⚕️ Télésecrétariat Médical IA

Votre télésecrétariat augmenté par intelligence artificielle

Automatisez la prise de RDV, l'annulation, la modification et le report de rendez-vous. Une IA au téléphone chaleureuse, avec une belle voix, disponible 24h/24, 7j/7.

+3h
gagnées / jour en moyenne
-80%
de no-shows grâce aux rappels auto
0
appel manqué, jamais

Pour moins de 5 EUR* par jour constaté

* Coût moyen constaté pour un cabinet traitant ~30 appels/jour. Tarif variable selon le volume et les options choisies. Voir nos tarifs.

Pour tous les professionnels de santé

Notre agent IA s'adapte aux spécificités de chaque spécialité médicale.

🦷 Dentistes 🩻 Radiologues 🩺 Médecins généralistes 🔬 Chirurgiens 🦶 Podologues 💉 Anesthésistes 👁️ Ophtalmologues 🧠 Neurologues ❤️ Cardiologues 🧑‍⚕️ Dermatologues 🤰 Gynécologues 🧒 Pédiatres 🦴 Ostéopathes 🏥 Kinésithérapeutes 🧪 Laboratoires d'analyses 💊 Pharmacies
📅

Prise & gestion de RDV

Prise de rendez-vous, annulation, modification et report — automatiquement connectés à vos agendas médicaux (Doctolib, Google Calendar).

🔄

Rappel & remplissage agenda

Rappel automatique des patients. Remplissage des trous dans l'agenda. 80% de no-shows en moins.

🎙️

Voix chaleureuse 24/7

Une IA au téléphone avec une belle voix qui prend le RDV ou redirige vers les urgences. Configurez les plages horaires selon votre cabinet.

Nos deux agents phares pour le médical

📅

Agent de prise de RDV

Automatisez la réservation de rendez-vous 24h/24, connectée à vos agendas médicaux (Doctolib, Google Calendar). Rappels SMS, confirmation vocale, gestion des créneaux en temps réel.

  • Synchronisation agenda temps réel
  • Confirmation & rappel automatique
  • Multicanal : appel, SMS, chat
🔄

Agent No-Show — Relance RDV

Réduisez les rendez-vous manqués grâce à un agent de relance automatique. Appel, SMS ou message vocal pour replanifier les patients absents et optimiser votre planning.

  • Détection automatique des no-shows
  • Relance intelligente multi-canal
  • Replanification en un appel
En savoir plus →
🏥 Solution Hôpitaux & Cliniques

Un agent IA dédié aux établissements hospitaliers

📞

Nouvelles des proches

Prise en charge des appels de familles qui souhaitent avoir des nouvelles d'un proche hospitalisé. L'agent identifie le patient et transmet les informations autorisées.

🔀

Redirection des appels

Identification du service demandé et transfert intelligent vers le bon interlocuteur : urgences, consultations, radiologie, administration, etc.

📋

Suivi patient

Rappels post-opératoires, suivi de traitements, confirmation de rendez-vous de contrôle. L'agent accompagne le parcours patient de bout en bout.

Comparatif : Agent IA vs Secrétariat classique

Pourquoi passer au télésecrétariat augmenté par intelligence artificielle ?

Critère 🤖 Agent IA TALKR 👤 Secrétariat sur place 📞 Secrétariat offshore
Disponibilité 24h/24 — 7j/7 Horaires fixes Horaires fixes
Temps d'attente patient Aucun 1min30 — 2min 1min30 — 2min
Appels gérés 0 appel manqué ~30% d'appels manqués ~30% d'appels manqués
Prise de rendez-vous 100% des RDV assurés ~90% (perte d'opportunités) ~90% (perte d'opportunités)
Réduction des no-shows -80% 0% 0%
Intégration aux outils Native et fluide Recopie manuelle Recopie manuelle
Scalabilité / multi-praticiens Instantanée Limité Difficulté de recrutement, temps de formation, charge de travail
🔒

Conformité RGPD

Toutes les données de vos patients sont traitées en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données. Vos données restent stockées en France, sur des serveurs certifiés.

🏥

Certification HDS

Hébergement de Données de Santé certifié. Sécurité de niveau hospitalier pour protéger les informations médicales sensibles. Infrastructure auditée et conforme aux exigences de l'ASIP Santé.

🇫🇷

Données stockées en France

Aucun transit de données hors de France. Serveurs localisés sur le territoire national. Souveraineté numérique garantie pour une tranquillité totale de vos patients et de votre établissement.

🔐 En savoir plus sur notre sécurité →
🎧 Démos vocales

Écoutez nos Agents IA Médicaux en action

De vrais appels traités par l'Agent IA pour un cabinet dentaire.

🩺

Prise de RDV — Chirurgie de la main

L'agent accueille le patient, identifie le motif et propose un créneau disponible chez le chirurgien.

🚨

Transfert Urgence — Dentiste

L'agent détecte l'urgence dentaire et redirige immédiatement le patient vers le service d'urgence.

Questions fréquentes sur le télésecrétariat IA médical

Combien coûte un agent IA médical TALKR ?

Le coût moyen constaté est inférieur à 5 EUR par jour pour un cabinet traitant environ 30 appels quotidiens. Le tarif varie selon le volume d'appels et les options choisies. Consultez nos tarifs.

L'agent IA remplace-t-il complètement une secrétaire médicale ?

L'agent IA gère automatiquement la prise de RDV, les rappels et les annulations 24h/24. Il complète ou remplace le secrétariat pour les tâches répétitives, permettant au personnel de se concentrer sur l'accueil et les tâches à forte valeur ajoutée.

Quels agendas médicaux sont compatibles ?

TALKR se connecte à Doctolib, Google Calendar, Outlook et la plupart des systèmes d'agenda médicaux via API. La synchronisation est en temps réel.

TALKR fournit-il des conseils médicaux ?

Non. TALKR automatise exclusivement la gestion administrative des rendez-vous (prise, rappel, annulation, redirection). L'agent ne fournit aucun diagnostic ni conseil médical.

Un télésecrétariat IA à partir de 0,30 € par appel

En moyenne, chaque appel revient à moins de 30 centimes avec notre solution clé en main. Comparez avec le coût d'un secrétariat classique.

Voir les tarifs → Demander une démo